ISO9001認證公司在現場審核前會通知企業接受審核,通常會電郵或傳真審核計劃。現對審核計劃中出現的人物作些介紹:
1、審核組組長:由高級審核員或審核員擔任,現場審核過程一般是組長負責制。日常工作聯系和最終作出現場審核結論的關鍵人物,也是組長。
2、審核組正式組員:由高級審核員或審核員擔任,現場審核期間承擔一部分的審核任務,對最終作出現場審核結論有影響。
3、實習審核員:由國家注冊實習審核員組成,通俗地說就是來實習的,在高級審核員的指導下開展工作。一般不會對審核結果造成影響。
4、技術專家:為審核組成員提供產品專業知識解釋說明的人物,當審核組正式成員不了解企業的產品的時候,一定會安排技術專家參與。技術專家的任務是為審核組提供技術支持,不會與企業發生過多的聯系和交流。
5、驗證審核員或見證人:認證公司派出的驗證審核組其它成員能力和素質的人員,通常在審核組成員中有較高威望,可以影響現場審核結論。
6、觀察員和其它參與人員:有時由于某些特殊情況,認證公司會安排其它人員參與到審核項目當中來,如企業客戶的政府主管、當地認證監管機構、認證認可人員。這些人員通常會嚴重影響審核結論,而企業客戶又不得不接受這樣的結果。
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