ISO9001質量管理體系認證中顧客財產的概念和管理目的

一、顧客財產的概念

1、顧客財產是指由顧客提供的被組織所使用的財產；

2、顧客財產可以是有形的，也可以指無形財產；

二、顧客財產管理的目的

1、當顧客財產被組織使用或構成組織的產品一部分時，對在組織控制下或組織使用的顧客財產采取有效的識別、驗證、保護和維護措施，確保最終產品符合顧客要求；

2、當顧客財產生丟失、損壞或不適用時，及時向顧客報告。