“9.2.1 組織應按照策劃的時間間隔進行內部審核，以提供有關質量管理體系的下列信息：

a)是否符合：

1）組織自身的質量管理體系要求；

2）本標準的要求；

b)是否得到有效的實施和保持。

9.2.2 組織應：

a)依據有關過程的重要性、對組織產生影響的變化和以往的審核結果，策劃、制定、實施和保持審核方案，審核方案包括頻次、方法、職責、策劃要求和報告；

b)規定每次審核的審核準則和范圍；

c)選擇審核員并實施審核，以確保審核過程客觀公正；

d)確保將審核結果報告給相關管理者；

e)及時采取適當的糾正和糾正措施；

f)保留形成文件的信息，作為實施審核方案以及審核結果的證據。

注：相關指南參見GB/T19011。”

內部審核，是質量管理體系運行最受整個企業關注的一次活動，通常覆蓋所有的職能部門。目的，是為了對整個企業的質量管理體系進行一次總結、分析和評價。9.2.1明確了必須分析評價是否符合二個要求。策劃的時間間隔，通常是一年，有時會適當增加。一般在企業重大變化、管評前、外部驗廠前等時機展開。每一次內審，可能由于目的有差異而導致審核方案不同。

對于內部審核應該如何組織，標準建議參考《GB/T19011質量和（或）環境管理體系審核指南》。無論內審如何組織，都必須滿足a-f)條款的要求。內審通常分例行內審和臨時內審。例行的內審如何組織，通常有程序文件予以規定。但2015版已經取消了對內審應形成程序文件的強制要求了。

審核時可要求提供內部審核記錄，分析評價是否滿足本條款要求，是否具有有效性。

【專題】ISO9001：2015版標準學習和理解

【專題】ISO14001：2015版標準學習與理解

【專題】GJB9001B-2009標準學習與理解

【專題】GB/T23331能源管理體系標準學習與理解