建立和實施質量管理體系的方法包括以下幾個步驟：

1）確定顧客需求；

2）建立組織的質量方針和質量目標；

3）確定實現質量目標必須的過程和職責；

4）確定和提供資源；

5）規定測量過程的方法；

6）應用測量方法確定過程的有效性和效率；

7）確定防止不合格并消除其原因的措施；

8）建立和應用持續改進質量管理體系的過程。