ISO9001:2008標準修訂的背景

ISO9001:2000標準自2000年發(fā)布之后，ISO/TC176/SC2一直在關(guān)注跟蹤標準的使用情況，不斷地收集秋自各方面的反饋信息。這些反饋多數(shù)集中在兩個方面：一是ISO9001:2000標準部分條款的含義不夠明確。到了2004年，ISO/TC176/SC2在共成員中就ISO9001:2000標準組織了一次正式的系統(tǒng)評審，以便決定ISO9001:2000是應(yīng)該撤銷、維持不變還是進行修訂或改版，最后大多數(shù)意見是修訂。與此同時，ISO/TC176/SC2還就ISO9001:2000和ISO9001:2004的使用情況進行了廣泛的用戶反饋調(diào)查。之后，基于系統(tǒng)評審和用戶反饋調(diào)查結(jié)果，ISO/TC176/SC2依據(jù)ISO/Guide72:2001的要求對ISO9001標準的修訂要求進行了充分的合理性研究（Justification Study），并于2004年向ISO/TC176提出了啟動修訂程序的要求，同時制定了ISO9001標準修訂的原則、程序、修訂意見收集時限和評價方法及工具等，是ISO9001標準修訂的指導文件。