此處管理層如果指最高管理層：最高管理者及管理者代表，可直接審核第5章節(jié)“領(lǐng)導(dǎo)作用”的管理要求：5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾；5.2 方針；5.3 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限。可間接審核第4、6、9、10章節(jié)的內(nèi)容。由于許多章節(jié)條款要求是綜合性管理要求，均需要審核組通過綜合評(píng)價(jià)對(duì)整個(gè)組織的審核發(fā)現(xiàn)來得出審核結(jié)論。
可以通過問查看的方式來收集審核證據(jù)：
1）詢問：詢問組織環(huán)境及要求、戰(zhàn)略方針和目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量管理體系策劃及期望、顧客及相關(guān)方概況和特點(diǎn)、顧客要求和訂單情況、意識(shí)宣貫、質(zhì)量保證措施、重大風(fēng)險(xiǎn)及防范措施、資源的安排等。詢問可能得到口頭回復(fù)，也可能得到體系記錄或其它證據(jù)。
2）查閱：查閱書面材料、體系記錄或其它證據(jù)。如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的許可類證書、會(huì)議記錄、相關(guān)方協(xié)議、郵件、經(jīng)營(yíng)（質(zhì)量）計(jì)劃、方針目標(biāo)及分解考核、行政文件、視頻、獎(jiǎng)狀、委外檢測(cè)報(bào)告、體系文件等。
3）觀察：現(xiàn)場(chǎng)觀察組織各種宣傳欄、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件、互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)、監(jiān)視系統(tǒng)等組織軟硬件條件和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
審核重點(diǎn)關(guān)注：1）最高管理者及其核心團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)、能力素質(zhì)；2）相關(guān)方特別是顧客要求及其滿足的能力；3）方針和目標(biāo)的適宜性、有效性；4）必要的資源投入，特別是法定要求的滿足；5）重大風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制措施；6）與質(zhì)量管理有關(guān)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效；7）體系的自我改進(jìn)能力。
ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容變化的原因
ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的主要變化
ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的具體變化
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中要求形成的文件的信息有哪些
ISO9001：2015新版標(biāo)準(zhǔn)放棄的文件記錄要求
ISO9001：2015要求的形成文件的信息
ISO9001：2015中所談的環(huán)境指？
新標(biāo)準(zhǔn)中組織環(huán)境的的理解?
什么是新版標(biāo)準(zhǔn)中的服務(wù)？
“應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”為新版標(biāo)準(zhǔn)新增加的條款，應(yīng)如何進(jìn)行審核？風(fēng)險(xiǎn)管理過程有哪些？
新版標(biāo)準(zhǔn)中“組織環(huán)境”的概念如何理解？
如何理解新版標(biāo)準(zhǔn)中“測(cè)量可追溯性”？
如何理解組織及其環(huán)境？你審核的思路有哪些？
如何理解“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”？“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”體現(xiàn)在哪些條款，審核時(shí)應(yīng)如何關(guān)注？
結(jié)合新版標(biāo)準(zhǔn)談?wù)勀闳绾螌?duì)管理層進(jìn)行審核（如何獲得審核證據(jù)：審核關(guān)注點(diǎn)）？
標(biāo)準(zhǔn)中要求的“形成文件的信息有哪些”？保持和保留的區(qū)別在哪里？
2015版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員能審核自己工作嗎？
ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)“組織知識(shí)”的理解以及現(xiàn)場(chǎng)審核應(yīng)注意的事項(xiàng)
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