ISO9004:2009標準解讀第九章第三節第五條 充分評估創新可能給公司帶來的風險

新版ISO9004:2009版標準將“風險”的主題，安排在了第九章第三節當中。可能這樣的安排可以突出創新可能帶來的風險，筆者想提醒的是，在過程模式中，對過程的輸入、活動、輸出的評審安排，都應該考慮風險因素，特別是過程輸入的評審階段。說得通俗些，公司的戰略、產品、經營計劃、程序、體系、作業方法等，均可能存在風險。有些風險，我們可能無法預知，有些風險，我們了解后可以采取一些措施。

創新給公司帶來了活力，帶來了機會，也可能帶來風險。所以，在創新活動的方案形成時，必須安排對方案計劃的風險評審，根據風險的可能性、危害性，編制相應程度的預防措施，以降低發生的可能性和發生后產生的損害。

組織持續成功的管理—ISO9004:2009標準解讀

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