“組織應對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制,以確保持續地符合要求。組織應保留形成文件的信息,包括有關更改評審結果、授權進行更改的人員以及根據評審所采取的必要措施。”
在ISO9001:2015新版標準中,8.2.4產品和服務要求的更改、8.1運行的策劃和控制(應控制策劃的變更)、6.3變更的策劃等多處均提到了因基于風險的思維來管理這些變更。本條款指的是控制“生產和服務提供過程”的變更,比如說生產指令、工藝、質檢、設施、流水線、人員、現場環境等8.5.1條款提到的這些因素。
審核時,可以關注生產和服務現場執行的文件的變更/更新記錄。因為這類變更,通常會以文件的形式表現出來。
【專題】ISO9001:2015版標準學習和理解
【專題】ISO14001:2015版標準學習與理解
【專題】GJB9001B-2009標準學習與理解
【專題】GB/T23331能源管理體系標準學習與理解
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