企業(yè)通過ISO認(rèn)證后,每年認(rèn)證公司都會對通過認(rèn)證的企業(yè)實施ISO9001監(jiān)督審核,以檢查企業(yè)的ISO9001質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否實施有效。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審核跟初次審核是有一定的區(qū)別的,初次審核是完整體系的審核,是按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的全部條款審核,而監(jiān)督審核是對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣審核,隨著國家認(rèn)監(jiān)委對認(rèn)證的監(jiān)督越來越嚴(yán)格,監(jiān)督審核的抽查的條款也越來越多。
目前認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般監(jiān)督審核審核的必查的部門有總經(jīng)理、管帶,涉及條款有1.2范圍、4.2.1文件要求、4.2.2質(zhì)量手冊、5.1管理承諾、5.2以顧客為關(guān)注焦點、5.35.4質(zhì)量方針目標(biāo)、5.6管理評審、8.2內(nèi)審、8.5改進(jìn)。
行政人事部,涉及條款:5.5.1.5.4.1職責(zé)、目標(biāo),4.2.3文件控制要求,4.2.4記錄控制要求。
銷售部,涉及8.2.1顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計分析。
生產(chǎn)部涉及條款:7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制,7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn),技術(shù)部涉及雕刻7.3設(shè)計開發(fā)。
質(zhì)檢部設(shè)計條款7.6監(jiān)視測量設(shè)備的控制、8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、8.3不合格品的控制8.4數(shù)據(jù)分析。
總體來說監(jiān)督審核主要審核的部門有生產(chǎn)部,設(shè)計部,質(zhì)檢部。這三個部門的資料需準(zhǔn)備齊全。
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