一、組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
二、組織的職責(zé)劃分和內(nèi)部溝通過程
三、組織資源的管理(人力資源,基礎(chǔ)設(shè)施,工作環(huán)境)
四、組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和服務(wù)提供過程的管理
五、組織自我測量分析和改進(jìn)的過程
六、組織文件和記錄的管理
七、組織的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展
備注:QMS管理范圍不包括組織的財(cái)務(wù)資源
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