通過實施和有效運行ISO9000質量管理體系，不斷持續改進CT服務質量，CT室取得了較好的效果。

（1）ISO9000轉變了服務觀念。沒有現代服務觀念，就不能提供現代醫療服務。ISO9000質量管理8項原則第一項即是“以顧客為關注焦點”。CT室通過圍繞患者的需求和期望，把過去被動式服務轉變為主動式服務，使病人滿意度顯著提高。

（2）ISO9000實行文件化管理。作業指導書進一步明確并規范了科室工作制度、各級各類人員崗位職責以及經濟技術操作規程等，使各項工作職責明確，任務落實，服務質量得到保證。

（3）ISO9000實行醫療服務過程管理。CT服務的各個過程和環節都得到了有效控制，提高了CT醫療質量，減少了醫療糾紛。

（4）ISO9000按照計劃-實施-總結-改進的PDCA循環，持續改進，不斷提高質量管理水平。

（5）CT室貫徹實施ISO9000質量管理體系時，應結合行業特點及相關法律、法規，及時進行文件修訂。

在CT室推行ISO9000質量管理體系是有益的，可以進一步規范科室管理，提高醫療質量，減少醫療糾紛，提高患者滿意度，增強醫院市場競爭力。