標準的第四章對質(zhì)量管理體系的基本要求作出了規(guī)定。但是,一些企業(yè)不太理解標準有關過程方法的要求,體系設計沒有真正按照企業(yè)的實際進行策劃,過程識別不到位,過程準則不到位,過程資源不到位,特別是對外包過程的識別僅限于材料、設備和勞務,外包過程遺漏較多。
針對上述情況,企業(yè)應正確理解標準的要求,結合建筑企業(yè)設計與施工的特點,識別并合理策劃過程的運作準則、要求。一方面,規(guī)定管理體系的總體運作要求;另一方面,以落實總包責任為目標,完整識別外包過程,包括外埠的試驗手段、工程供方、設備租賃及人員采購等。識別外包過程后應按照7.4“采購”的要求進行控制,對外包過程進行動態(tài)監(jiān)視和測量(檢查、監(jiān)督),重點對重要管理過程、特殊過程和關鍵過程進行驗證。
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