IS09000質量管理信息系統的通用性設計，應用面向對象技術來構造質量管理信息系統，實現一定程度一定領域的通用性。對象技術中的封裝性、模塊化和各功能模塊之間的相對獨立性提供了一種可能，即用新的應用對象替換原有的應用對象來增強或者改變系統的功能而不會影響到其他對象。這使得當企業經營環境或者用戶需求發生較大的變化時，系統可以不需要修改源碼只需要對系統進行動態重構、定制或者功能擴充，就能夠根據企業實情建立并有效運行自身的質量管理信息系統，從而提高企業的質量管理水平。

一個組織要建立健全的IS09000質量體系，必須首先建立健全質量管理信息系統。質量信息能否在質量管理信息系統中有效運行，在一定程度上決定了質量體系運行的質量水平。而在激烈的市場競爭條件下，企業環境不再是一成不變的固定模式，往往表現為處于持續變化過程中的動態系統。企業的產品、技術、管理模式與運行機制都要隨著企業外部市場與競爭環境的變化而不斷調整。面對動態的企業環境，QMIS必須是一種開放的復雜系統，具備可集成性、可修改性和易維護性，以滿足企業不斷變化。