1)4.3 組織的質量管理體系范圍應作為形成文件的信息,可獲得并得到保持。
2)4.4.2 在必要的范圍和程度上,組織應:
a) 保持形成文件的信息以支持過程運行;
b) 保留確信其過程按策劃進行的形成文件的信息。
3)5.2.2 質量方針應:a) 作為形成文件的信息,可獲得并保持。
4)6.2.1 組織應保持有關質量目標的形成文件的信息。
5)7.1.5.1 組織應保留適當的形成文件的信息,作為監視和測量資源適合其用途的證據;
7.1.5.2 當不存在上述標準時,應保留作為校準或檢定(驗證)依據的形成文件的信息。
6)7.2d) 保留適當的形成文件的信息,作為人員能力的證據。
7)8.1e) 在必要的范圍和程度上,確定并保持、保留形成文件的信息:
1)確信過程已經按策劃進行;
2)證實產品和服務符合要求。
8)8.2.3.2(產品和服務要求的評審) 適用時,組織應保留與下列方面有關的形成文件的信息:
a) 評審結果;
b) 產品和服務的新要求。
9)8.3.2 在確定設計和開發的各個階段和控制時,組織應考慮:j) 證實已經滿足設計和開發要求所需的形成文件的信息。
8.3.3 組織應保留有關設計和開發的形成文件的信息。
8.3.4 組織應對設計和開發過程進行控制,以確保:f) 保留這些活動的形成文件的信息。
8.3.5 組織應保留設計和開發輸出的形成文件的信息。
8.3.6 組織應保留下列形成文件的信息:
a)設計和開發更改;
b)評審的結果;
c)更改的授權;
d)為防止不利影響而采取的措施。
10)8.4.1(外部提供的過程、產品和服務的控制 總則 選擇、評價、監視和改進等活動和措施) 對于這些活動和由評價引發的任何必要的措施,組織應保留形成文件的信息。
11)8.5.1 組織應在受控條件下進行生產和服務提供。適用時,受控條件應包括:
a) 可獲得形成文件的信息,以規定以下內容:
1)所生產的產品、提供的服務或進行的活動的特性;
2)擬獲得的結果。
12)8.5.2 當有可追溯要求時,組織應控制輸出的唯一性標識,且應保留所需的形成文件的信息以實現可追溯。
13)8.5.3 若顧客或外部供方的財產發生丟失、損壞或發現不適用情況,組織應向顧客或外部供方報告,并保留相關形成文件的信息。
14)8.5.6(產品和服務提供之更改控制)組織應保留形成文件的信息,包括有關更改評審結果、授權進行更改的人員以及根據評審所采取的必要措施。
15)8.6 組織應保留有關產品和服務放行的形成文件的信息。形成文件的信息應包括:
a) 符合接收準則的證據;
b) 授權放行人員的可追溯信息。
16)8.7.2(不合格輸出的控制) 組織應保留下列形成文件的信息,以:
a)描述不合格;
b)描述所采取的措施;
c)描述獲得的讓步;
d)識別處置不合格的授權。
17)9.1.1(監視、測量、分析和評價 總則)組織應保留適當的形成文件的信息,以作為結果的證據。
18)9.2.2(內部審核)組織應:f)保留形成文件的信息,作為實施審核方案以及審核結果的證據。
19)9.3.3 組織應保留形成文件的信息,作為管理評審結果的證據。
20)10.2.2 組織應保留形成文件的信息,作為下列事項的證據:
a) 不合格的性質以及隨后所采取的措施;
b) 糾正措施的結果。
除了上述標準要求的需形成文件的信息以外,還應該有“組織確定的為確保質量管理體系有效性所需的形成文件的信息”。 每個企業可以依據標準7.5章節自己決定體系文件和記錄的多寡和詳略,如果需要通過第二方驗廠或第三方認證,需考慮滿足第二方或第三方對文件化的要求。
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