GB/T19000/ISO9000族標準的兩種導入方式
一、受益者導入方式的特點
1、由外部(主要是顧客)推動導入;
2、以獲得ISO9001質量管理體系證書為先期的目標;
3、組織在取得一定的效果時會進一步推動追求持續成功。
二、管理者導入方式的特點
1、由內部(主要是最高管理者)推動導入;
2、以建立各相關方滿意、追求卓越績效的ISO9001質量管理體系為目標;
3、組織在有外部需要時可獲得認證。
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