ISO9000族標準與國家質量獎勵評價準則相容嗎?
ISO9000族標準基于八項質量管理原則,這與大部分質量獎勵的宗旨和目標是相符的。這些原則是:
1、以顧客為關注焦點;
2、領導作用;
3、全員參與;
4、過程方法;
5、管理的系統方法;
6、持續改進;
8、基于事實的決策方法;
9、與供方互利的關系。
ISO9004推薦將組織自我評估作為組織系統和過程管理的一部分,并附有這個方法指南的附件。這點與許多質量獎勵制度相似。
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