如何證實符合ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求

由于認證、合同或其他原因，對想要證實符合ISO9001:2008要求的組織來說，提供有效實施質(zhì)量管理體系的證據(jù)是非常重要的。

1、組織不需要大量的文件也可以證明自己的符合性。

2、為了聲明符合ISO9001:2008要求，組織必須能夠提供一些客觀證據(jù)來證明其過程和質(zhì)量管理體系的有效性。ISO9001:2005條款3.8.1把“客觀證據(jù)”定義為“支持事物存在其真實性的數(shù)據(jù)”，并且表明“客觀證據(jù)可通過觀察、測量、試驗或其他手段獲得”。

3、客觀證據(jù)不一定依賴于形成文件的程序、記錄或其他文件，除非在ISO9001:2008中有明確要求的。在一些情況下[例如，條款7.1“產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃”d）列項和條款8.2.4“產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”]，為了提供客觀證據(jù)，是由組織決定哪些紀錄是提供客觀證據(jù)所必需的。

4、對于某一特殊活動，組織沒有明確的內(nèi)部程序，而且標準也未要求(例如，條款5.6“管理評審”)，可以以ISO9001:2008中的相關(guān)條款為基礎(chǔ)來指導(dǎo)這一活動。在這些情況下，為了評價符合性，內(nèi)部審核和外部審核都可以使用ISO9001:2008中的文本內(nèi)容。