獲得ISO9000認(rèn)證證書可能會(huì)碰到的困難？

雖然現(xiàn)在的認(rèn)證市場，取得ISO9000認(rèn)證證書并不是什么難事，但仍然有不少的企業(yè)客戶反映，他們在取得ISO9000認(rèn)證證書時(shí)，碰到不少的困難。

這些企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人、體系負(fù)責(zé)人、管理者代表等相關(guān)責(zé)任人的抱怨，集中在：

1）企業(yè)上下不重視，大家不配合，文件編寫、資料準(zhǔn)備都亂得很，認(rèn)證審核時(shí)毛病一大堆。

2）由于企業(yè)對ISO9000認(rèn)證不是很了解，而ISO9000認(rèn)證又是專業(yè)性很強(qiáng)的工作。企業(yè)與認(rèn)證公司、認(rèn)證審核員在溝通時(shí)常會(huì)有誤解和沖突。經(jīng)辦人有時(shí)會(huì)夾在中間做事。

3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既希望節(jié)省開支，又希望服務(wù)老師能水平好、服務(wù)周到，往往事與愿違。

4）由于各種原因，ISO9000認(rèn)證證書不能按商定的服務(wù)進(jìn)度取得，而且責(zé)任很難界定，但經(jīng)辦人卻會(huì)因此而被批評。