ISO9001標準涉及多數據分析,基礎的文件、數據有了,我們就需要將這些文件、數據與我們擬定的目標做對比,那些目標達成了,那些目標沒有達成,例如:每月的生產任務是否按時按量完成?過程是否受控CPK是否穩定?質量是否滿足顧客要求?通過數據分析來達到這些目的。
其中以下條款應該都會用到數據分析:
5.4.1質量目標
7.2.3顧客溝通
7.3.5設計和開發驗證
7.3.7設計和開發更改的控制
7.4.3采購產品的驗證
7.5.4顧客財產
7.6監視和測量裝置的控制
8.2.1顧客滿意
8.2.2內部審核
8.2.3過程的監視和測量
8.2.4產品的監視和測量
8.3不合格品的控制
8.5.2糾正措施
8.5.3預防措施
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