審核供應鏈時需要考慮的問題

在許多情況下，審核員在審核供應商的選擇和評價是，只是簡單地檢查組織批準過的供應商名錄以及組織是否定期審查了這份名錄。這種做法在許多情況下并不能充分保證組織對其供應鏈中所有供應商都進行了有效的控制。需要考慮的問題有：

1.企業在選擇關鍵部件產品的供應商時，是否只考慮他們能否以便宜的價格供貨，還是要考慮他們持續地提供符合規范的產品的能力？

2.在批準供應商時，是否僅根據他們有沒有通過公認的質量標準認證，或者是否對他們的認證范圍進行了審查？

注：在一些情況下，企業對有意向的供應商進行第二方審核，以建立清晰的溝通渠道、明確 產品規范和交貨要求等，對企業來說可能是一種有利的做法。

3.企業起先因質量問題拒絕產品，在供方降價后又接受該產品的頻次？

4.企業在接受先前拒絕產品時給出了多少讓步

企業員工及相關部門應如何應對ISO9001認證外審？

1、質量方針應熟悉、了解、背誦下來。

2、任何修改或涂改要有簽名或蓋章。

3、各種記錄均應加以簽名確認，尤其是質量記錄。

4、電腦打印的質量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。

5、表單記錄內容的空白處要劃記“/”或蓋“空白”章。

6、文件或記錄，禁用鉛筆書寫。

7、不能剪貼，最好不要用涂改液涂改。

8、確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續追蹤的記錄。

9、先確定了解問題后再回答。

10、有問必答，答其所問。

11、回答要有根據，審核員認可所答的問題后，不可以延伸，發展該問題。